Гарантія на товар

Гарантійний період - це термін, протягом якого клієнт, виявивши недолік товару, має право вимагати від продавця або виробника прийняти заходи щодо усунення дефекту. Продавець повинен усунути недоліки, якщо не буде доведено, що вони виникли внаслідок порушень покупцем правил експлуатації.

З якого моменту починається гарантія?

• з моменту отримання товару споживачем;
• при замовленні товару з інтернет-магазину гарантія починається з дня доставки.

Обслуговування за гарантією включає в себе:

• усунення недоліків товару в сертифікованих сервісних центрах;
• обмін на аналогічний товар без доплати, при умові що усунення недоліку є неможливим;
• обмін на схожий товар з доплатою;

Правила обміну та повернення товару:

Обмін та повернення продукції

Продавець гарантує, що покупець протягом 14 днів з моменту придбання товару може відмовитися від товару відповідного якості, якщо на нього поширюється гарантія, а також:

• товар не був у використанні та має товарний вигляд.
• товар не входить до переліку продуктів відповідного якості, які не підлягають поверненню та обміну.
• на товарі не використовувалось неліцензійне програмне забезпечення.
• відсутні будь які аккаунти iCloud та MDM (стосується техніки Apple)

і відповідно повернути його.

Покупець має право обміняти товар відповідного якості на іншу торговельну пропозицію цього товару або інший товар, ідентичний за вартістю або на інший товар з доплатою або поверненням різниці в ціні.